Markabu | الشروط والأحكام

تم تحديث آخر في: 20 أكتوبر 2023

 

شكرًا لاختيارك Markabu! تحدد هذه الشروط والأحكام ("الشروط") اللوائح التي تحكم استخدامك لتطبيقاتنا ومنتجاتنا وخدماتنا ومواقعنا على الويب ("الخدمات")

 نظرة عامة

 تنص هذه الشروط على اتفاق بينك وبين شركة ويلكو تكنولوجي ليمتد، الشركة الإيرلندية.

1.2 ويلكو تكنولوجي ليمتد، المعروفة باسم "Markabu" أو "نحن"، تتضمن منصتنا السوقية وموقعنا على الويب وتطبيقاتنا المحمولة. تمكِّن المنصة أطرافًا ثالثة من إنشاء متاجر عبر الإنترنت وبيع منتجات، وتقديم ميزات إضافية أو منتجات أو خدمات أو محتوى إضافي، يُشار إليها بشكل جماعي باسم "منصة Markabu" أو "تطبيق سوقنا".

1.3 اقرأ هذه الشروط بعناية. لأي أسئلة أو تعليقات أو مخاوف، اتصل بنا عبر عناوين البريد الإلكتروني المقدمة.

1.4 من خلال إكمال التسجيل أو تصفح الخدمات، تؤكد (1) فهمك وموافقتك على الالتزام بالشروط، (2) سن قانوني لعقد ملزم، و (3) السلطة لدخول الشروط.

1.5 يمكن أن يكون استخدامك لبعض الخدمات خاضعًا لسياسات إضافية ("السياسات")، بما في ذلك سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط. في حالة التناقض، تسود السياسات. تخضع حسابات البائعين لاتفاقية خدمات البائع، التي تسود في حالة الصراع.

1.6 يمكننا تعديل هذه الشروط بموافقتك. يتم إبلاغك بالتعديلات عبر عناوين البريد الإلكتروني المقدمة. يُفترض الموافقة بصمت بعد أربعة أسابيع.

 الخدمات ودور البائعين

 يسهل تطبيقنا للسوق تبادل المعلومات وإكمال الطلبات بين البائعين والمستخدمين.

2.2 يدير البائعون متاجرهم ويقومون بتحميل قوائم المنتجات وإكمال الطلبات. قد يعمل البائعون من مواقع مختلفة، مما يؤثر على الضرائب أو الجمارك أو قوانين حماية المستهلك.

2.3 قد نقدم المساعدة في معالجة الدفعات والإرجاع والاسترداد وخدمات العملاء. ليس لدينا سيطرة على وجود المنتج أو جودته أو سلامته أو قانونيته أو دقة المعلومات المقدمة من قبل البائعين. نحن لا نوافق على البائعين أو المتاجر أو المنتجات ما لم يتم تحديده بشكل خاص.

2.4 بصفتنا وكيل تحصيل للبائعين، نقبل المدفوعات منك. يتم تحويل الأموال إلى البائعين وفقًا لاتفاقية خدمات البائع.

2.5 قم بالتحقق من وصف المنتجات والقيود قبل وضع الطلبات. تواصل مع البائعين بشأن الظروف الخاصة. تأكد من ملاءمة المنتجات وفقًا لاحتياجاتك.

مشاركتك مع Markabu تتضمن فرصًا مثيرة ومسؤوليات. من خلال استخدام منصتنا، أنت تدخل إلى سوق ديناميكية تحكمها قواعد شفافة. استكشف، تسوق، وتواصل بشكل مسؤول. استمتع برحلتك مع Markabu!)

 متطلبات المستخدم وعملية التسجيل

تأكد من أنك على الأقل في الثامنة عشرة (18) من عمرك لاستخدام خدماتنا وأنك قانونياً قادر على تشكيل عقد ملزم. على الرغم من توفر بعض المنتجات للأطفال، إلا أنها تعتبر للشراء من قبل البالغين. قد تكون بعض المنتجات مقيدة بالعمر أو مخصصة لـ "الجمهور الناضج". من خلال الطلب، تؤكد أهليتك للوصول إلى مثل هذه المنتجات واستخدامها وامتلاكها أو استلامها. نخلي مسؤوليتنا عن المحتوى الفاحش من جهات خارجية.

 لا تستخدم الخدمات إذا: (أ) لا تستطيع تشكيل عقد ملزم، أو (ب) تم حظرك بسبب انتهاك هذه الشروط أو وجود أسباب معقولة.

قد يكون إنشاء حساب ضروريًا، ويتطلب توفير معلومات دقيقة ومحدثة. أنت مسؤول عن نشاطات حسابك، مضمونًا استخدامًا مقيدًا للأقليات. لا تشارك حسابك أو تحوله دون إذننا. أخبرنا فوراً في حالة الوصول غير المصرح به. يشكل إنشاء الحساب جزءًا من عقد ساري المفعول بعد تأكيدنا.

 بالبديل، يمكنك التسجيل عبر حساب خدمة شبكة اجتماعية (SNS Account). من خلال ربط الحسابات، تسمح للوصول إلى محتوى SNS الخاص بك من خلال الخدمات. يمكنك تعطيل هذا الاتصال في أي وقت.

 لغة هذه الشروط تتوافق مع البلد/المنطقة التي اخترتها على منصة Markabu.

 النسخة الحالية من هذه الشروط دائمًا متاحة، ولديك إذن بطباعة أو حفظ نسخ إلكترونية.

القواعد والقيود

 استخدم الخدمات للاستخدام الشخصي، ملتزمًا بالشروط والسياسات والقوانين السارية. لا تستخدم الخدمات إذا كنت ممنوعًا قانونيًا.

احفظ حسابك وكلمة المرور الخاصة بك. أعلمنا فور استخدام غير مصرح به أو انتهاك أمان.

لا تقم بإنشاء حسابات متعددة.

 هناك قواعد منفصلة تحكم في العروض الترويجية. في حالة التناقض مع هذه الشروط، تسود قواعد الترويج.

أثناء استخدام الخدمات، اتفق على عدم

 انتهاك حقوق شخص آخر أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية.

انتهاك هذه الشروط أو السياسات أو القوانين السارية.

 ارتكاب أفعال ضارة أو مضللة أو تهديدية أو مشينة أو غير مقبولة.

تجاوز أو محاولة تجاوز الشروط أو السياسات أو القواعد.

 القيام بإعلان غير مصرح به أو إرسال رسائل غير مرغوب فيها.

جمع بيانات شخصية من مستخدمين آخرين.

انتهاك ميزات أمان حسابك.

 الحصول على كلمة مرور مستخدم آخر أو معلومات حسابه.

التنكر أو التمثيل بشكل غير صحيح لهويتك.

انتهاك أو التدخل في الوظيفة الصحيحة أو الأمان لأي شبكة كمبيوتر.

تشغيل برنامج الرد التلقائي أو البريد المزعج، أو التدخل في الوظيفة الصحيحة للخدمات.

 إلحاق ضرر محتمل بالخدمات أو إد

خال رمز ضار.

 نسخ أو تخزين جزء كبير من محتوى الخدمات دون الحصول على موافقة كتابية.

 فك الترميز أو تصميم العكس أو الحصول على الشيفرة المصدرية.

 شراء منتجات غير مسموح بها قانونيًا.

 إساءة استخدام الترويجات أو الخصومات، أو التدخل في إدراج البائعين.

محاولة أفعال محظورة أو مساعدة الآخرين في القيام بذلك.

المسؤوليات؛ مخاطر الأطراف الثالثة

قد يؤدي أي انتهاك للشروط المذكورة أعلاه إلى

   إزالة أو رفض نشر أي تقديم من قبل المستخدم؛ 

  إلغاء مشترياتك من المنتجات من البائع 

   إلغاء المكافآت أو المدفوعات المستحقة منا؛ و/أو 

  تعليق أو إنهاء وصولك أو استخدامك للخدمات.

نحتفظ بالحق في التحقيق في الانتهاكات و، إذا كان يشتبه في نشاط إجرامي، إحالة الموضوع إلى السلطات القانونية. قد نكشف عن المعلومات للامتثال للقوانين، وفقًا للشروط، وحماية الحقوق، والرد على المطالب، أو ضمان سلامة الجمهور.

 الخصوصية

 راجع سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط للتعرف على كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية. يتضمن مشترياتك مشاركة المعلومات مع البائعين لتنفيذ الطلبات.

الاتصالات

عن طريق استخدام الخدمات، أنت توافق على استلام الاتصالات منا عبر البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، المكالمات، وإشعارات الدفع. تشمل أغراض الاتصال إشعارات الحساب، حل المشكلات، تحصيل الديون، استطلاعات الرأي، تحديثات الطلب، وفرض الشروط والسياسات والقوانين أو الاتفاقيات. قد تتحمل تكاليف رسائل النص القياسية.

اشترك لتلقي مواد تسويقية عبر الرسائل النصية على الهاتف المحمول. يتضمن الانخراط رسائل ترويجية، وإشعارات الطلب، وتذكيرات العربة المهجورة. الانخراط في برنامج واحد لا يلزمك تلقائيًا في الآخرين. يمكنك الانسحاب بالرد على STOP إلى الرسائل المستلمة، ولكن الانسحاب قد يؤثر على استخدام الخدمة الخاصة بك. للحصول على مساعدة، الرد على HELP أو الاتصال بنا.

 للانسحاب من رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني، قم بإلغاء الاشتراك عبر خيارات البريد الإلكتروني.

قد يتم تسجيل ومراقبة وتخزين الاتصالات لمراقبة الجودة أو التدريب أو أغراض الحماية، وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

 تقديمات المستخدم

 "تقديم المستخدم" يتضمن المحتوى الذي قدمته من خلال الخدمات، مثل التعليقات أو التقييمات أو الصور أو مقاطع الفيديو. قد نستخدم، أو نعدل، أو نعرض تقديمات المستخدم لتشغيل أو تسويق أو إعلان الخدمات. تأكد من تقديم تقديمات صادقة ومخلصة. نحتفظ بالحق في إزالة المحتوى المعترض أو المنتهك.

الملكية

 يحمى المحتوى على الخدمات بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية وحقوق التأليف والنشر. لا تستخدم المحتوى بدون موافقة صحيحة. نحن نحترم حقوق الملكية الفكرية وقد نقوم بحذف أو تعطيل المحتوى المنتهك.

نمتلك أو نملك ترخيص الخدمات. لا تستغل أو تعديل أو تكرار الخدمات إلا كما هو موضح في هذه الشروط.

يتم منح ترخيص محدود للاستخدام الشخصي وغير التجاري للخدمات، على أن يتم الامتثال لهذه الشروط

 

لا تجعل استخدام المعلومات الخدمات لأغراض تجارية أو تطلب من المستخدمين أغراضًا غير متعلقة بالخدمات.

المسؤوليات؛ مخاطر الأطراف الثالثة

 يتحمل المستخدم مسؤولية المحتوى الذي يتم نشره من خلال الخدمات. استخدم المحتوى وتفاعل مع المستخدمين على مسؤوليتك الخاصة. نحن لا نتحكم في المحتوى أو نقدم له دعمًا. أنت مسؤول عن جميع المحتوى الذي تسهم به.

قد تحتوي الخدمات على روابط إلى مواقع الويب الخاصة بأطراف ثالثة. لسنا مسؤولين عن محتوى الطرف الثالث أو ممارساته.

 التفاعلات مع البائعين أو المستخدمين الآخرين هي بشكل حصري بينك وبينهم. لا نتحمل مسؤولية أي خسائر تنتج عن مثل هذه التفاعلات.

ترتكب مخالفة لهذه الشروط عند ترتيب المبيعات أو المدفوعات خارج منصة Markabu.

 تنصل

 نتنصل من المسؤولية عن أي نزاعات بين المستخدمين على منصة Markabu. في حالة نزاع مع البائع أو مستخدم آخر، ليس لدينا التزام بالتدخل.

 المشتريات؛ التسعير

قبل الشراء، قم بمراجعة قائمة المنتج بالكامل. تنطوي عمليات الشراء على تقديم معلومات الدفع والشحن، واختيار طريقة الشحن، والتأكيد عبر البريد الإلكتروني. أنت مسؤول عن الرسوم والضرائب وتكاليف الشحن. تعمل كمستورد للمنتج، مفوضة لنا تعيين وكيل إعادة توجيه الشحن للرسوم. قد يؤدي وجود أخطاء في التسعير إلى إلغاء الطلب.

 قد تفرض معالجو الدفع الطرف الثالث رسومًا، يتم الكشف عنها في تطبيق السوق. قدم معلومات دفع دقيقة، مفوضة لنا بفرض رسوم على المنتجات المشتراة، والجمارك والضرائب وتكاليف الشحن المطبقة.

يحدد البائعون أسعار القوائم. نحن نيسر المبيعات ولكننا لسنا طرفًا فيها. بينما يقدم البائعون المعلومات، إلا أننا لا نضمن دقتها. قد تؤدي أخطاء التسعير أو توفر المنتجات إلى إلغاء الطلب.

 رد الأموال، التبادلات والأمور ذات الصلة

 لديك الحق في استرداد الأموال وفقًا لسياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا. قد لا تشمل عمليات الاسترداد الرسوم الجمركية أو الضرائب أو تكاليف الشحن العائد. البحث عن حلول مباشرة من البائع.

 المكافآت

 احصل على مكافآت لاستخدام الخدمة، يمكن استبدالها عند الشراء المؤهل. اقرأ قوانين المكافآت المختلفة بعناية. قد لا تكون بعض المكافآت قابلة للاسترداد نقدًا، إلا حينما يكون الأمر مطلوبًا قانونيًا.

 إنهاء علاقتنا

 يمكنك التوقف عن استخدام الخدمات في أي وقت. يمكننا تعليق أو إنهاء استخدامك لأي سبب. تظل الشروط قابلة للتنفيذ بعد الإنهاء. تظل المبالغ غير المدفوعة مستحقة.

في حالة إنهاء حسابك، يتم التنازل عن المحتوى والمكافآت المرتبطة. استخدم المكافآت المتبقية قبل الإنهاء.

تظل الأحكام الناجية بعد الإنهاء تشمل الملكية وتنصل الضمان وتقييد المسؤولية.

 تقييد المسؤولية

تقتصر مسؤوليتنا على:

  غير محدودة للأفعال العمد، والإهمال الجسيم، والاحتيال، والضمانات الصريحة، والإصابات الشخصية.   

  محدودة للأضرار النموذجية والمتوقعة نتيجة لانتهاكات العقود. 

  مستبعدة للعقود الميسرة مع البائعين، ودقة المحتوى، واكتماله.

 غير مسؤولة عن أفعال البائعين أو منتجاتهم.

 الحماية القانونية

 قم بتعويضنا عن المطالبات من قبل مستخدمين آخرين أو أطراف ثالثة استنادًا إلى استخدامك للخدمة أو انتهاك الشروط. قدم المعلومات اللازمة للدفاع.

متاجر التطبيقات

 يتم منح ترخيص لتنزيل واستخدام التطبيق. تنطبق شروط متجر التطبيق. نحن المسؤولون بشكل حصري عن التطبيق والخدمات، وليس متجر التطبيق. تتحمل تكاليف استخدام متجر التطبيق مسؤوليتك.

متاجر التطبيقات ليست طرفًا في الشروط. لا تتحمل شركة Apple أي التزام تجاه الضمان. تتعلق المطالب المتعلقة بتطبيق الشراء من متجر التطبيق بمسؤولية Markabu.

 شروط إضافية لـ iTunes: لا تتحمل Apple مسؤولية المطالبات أو التزامات الضمان أو انتهاك الملكية الفكرية المتعلقة بتطبيق الشراء من متجر التطبيق. تعتبر Apple مستفيدة ثالثة من الشروط.

استخدم تطبيق الشراء من متجر التطبيق وفقًا لشروط خدمة متجر التطبيق Apple.

عام

الاتصالات الإلكترونية: توافق على الاتصالات الإلكترونية، مع الاعتراف بمكانتها القانونية كما هو الحال مع الاتصالات الكتابية. يشمل ذلك الرسائل الإلكترونية والرسائل النصية وإشعارات الدفع عبر الهاتف المحمول وإ

شعارات على الخدمات.

 التنازل: لا يمكنك نقل هذه الشروط دون موافقتنا. يمكننا نقلها أو تكليفها أو تفويضها بدون موافقتك.

الأحداث غير المتوقعة: لا نتحمل مسؤولية التأخيرات أو الفشل الناجم عن أحداث خارجة عن سيطرتنا، مثل القوى الخارجة، أو الحروب، أو الأوبئة.

اختيار القانون: تخضع النزاعات التي يتورط فيها سكان الاتحاد الأوروبي لقوانين بلدانهم. أما النزاعات التي تشمل سكان خارج الاتحاد الأوروبي، فتخضع للقانون الإيرلندي. لا تنطبق اتفاقية الأمم المتحدة للعقود المتعلقة ببيع السلع دولياً.

 حل النزاع عبر الإنترنت: يمكن لسكان الاتحاد الأوروبي استخدام منصة ODR. لسنا ملزمين بالمشاركة في التحكيم الاستهلالي للمستهلكين للخدمات داخل نطاق تلك التنظيمات.

 إشعار: نعلمك عبر البريد الإلكتروني باستخدام عنوانك الأخير المقدم. حافظ على تحديثه. يكون الإشعار فعالًا عند الاستلام.

 التنازل: عدم ردنا على انتهاك لا يُنفِي حقنا في التصرف في وقت لاحق.

الفصل: يتم تحديد أو إزالة الأحكام التي لا يمكن تنفيذها للحفاظ على بقية الشروط.

 المستفيدون من الغير: لا يوجد مستفيدون مقصودون من الغير بموجب هذه الشروط.

 الاتفاق الكامل: هذه الشروط هي الاتفاق النهائي، محلل لجميع المناقشات السابقة حول الموضوع.

 الترجمة: الترجمات هي للإشارة فقط. في حالة الاختلافات، يسود النص الإنجليزي. 

معلومات الاتصال

لمزيد من المعلومات، راجع الطباعة.